Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператором персональных данных является ООО «СЕМАКО» (ОГРН 1078905001227), далее — «Компания», «мы». Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт fachmann.moscow и отправляя заявки через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с условиями обработки данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие данные:

• данные, которые вы указываете сами: имя, название компании, телефон, e-mail, содержание сообщения, параметры заказа;
• технические данные, которые сайт собирает автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, страницы просмотра, обезличенная статистика поведения;
• данные, которые вы передаёте добровольно при заполнении форм, отправке файлов (например, проектов) или заявок.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• чтобы ответить на вашу заявку, подготовить счёт, коммерческое предложение или спецификацию;
• чтобы организовать поставку, доставку и оформление отгрузочных документов;
• чтобы вести переписку по вашему обращению и, при необходимости, уточнять детали заказа;
• чтобы обеспечивать корректную и безопасную работу сайта, анализировать и улучшать его;
• чтобы, не чаще пары раз в год, напомнить о себе и наших предложениях, если вы оставляли контакты.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинга или иных целей, не связанных с обслуживанием вашего обращения.

Ограниченная передача возможна только в объёме, необходимом для работы сервисов сайта и выполнения заказа:

Передача в иных случаях возможна только по законному требованию уполномоченных государственных органов.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для запоминания ваших действий (например, содержимое корзины), корректной работы форм и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Как мы храним и защищаем данные

• данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом;
• доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, которым он необходим для работы с вашим обращением;
• передача данных между вашим браузером и сайтом защищена по протоколу HTTPS;
• мы не храним платёжные данные банковских карт на сайте — оплата идёт через расчётный счёт и банковские сервисы;
• мы принимаем организационные и технические меры, чтобы исключить несанкционированный доступ, изменение или утрату данных.

7. Сколько мы храним данные

Данные по обращениям и заказам храним столько, сколько необходимо для выполнения обязательств и требований законодательства (в том числе бухгалтерского и налогового учёта). Обезличенную статистику — в сроки, предусмотренные настройками сервисов аналитики.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на info@fachmann.moscow. Мы обработаем обращение в срок, установленный законом.

9. Рассылки и напоминания

Если вы оставили контакты, мы можем не чаще пары раз в год напомнить о себе и наших предложениях. В каждом таком письме будет возможность отписаться. Мы не занимаемся спамом и не рассылаем сообщения без повода.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана ниже.

Частые вопросы